Xóa tài khoản IPA Chart của bạn

Từ ứng dụng iOS

1. Mở ứng dụng IPA Chart trên iPhone hoặc iPad của bạn.
2. Chạm vào tab Hồ sơ ở dưới cùng màn hình.
3. Chạm vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) ở góc trên bên phải.
4. Cuộn xuống dưới cùng và chạm Xóa tài khoản.
5. Đọc hộp thoại xác nhận, sau đó chạm Xóa để xác nhận.
6. Bạn sẽ được đăng xuất và quay về màn hình chính. Tài khoản và toàn bộ dữ liệu của bạn đã bị xóa.

Từ ứng dụng Android

1. Mở ứng dụng IPA Chart trên thiết bị Android của bạn.
2. Chạm vào tab Hồ sơ ở thanh điều hướng dưới cùng.
3. Chạm biểu tượng Cài đặt (góc trên bên phải).
4. Cuộn xuống dưới cùng và chạm Xóa tài khoản.
5. Xác nhận bằng cách chạm Xóa trong hộp thoại hiện ra.
6. Bạn sẽ được đăng xuất và quay về màn hình chính. Tài khoản và toàn bộ dữ liệu của bạn đã bị xóa.

Từ web (ipachart.app)

1. Đăng nhập vào tài khoản tại ipachart.app.
2. Mở trang **Hồ sơ**.
3. Chuyển sang tab **Cài đặt**.
4. Bấm **Xóa tài khoản** ở dưới cùng trang.
5. Xác nhận xóa trong hộp thoại hiện ra.
6. Bạn sẽ được đăng xuất tự động. Tài khoản và toàn bộ dữ liệu của bạn đã bị xóa.

Những dữ liệu chúng tôi xóa khi bạn xác nhận

Các dữ liệu sau bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong vài giây kể từ khi bạn xác nhận:

• Hồ sơ: tên hiển thị, địa chỉ email, ảnh đại diện
• Tiến trình học: bài đã hoàn thành, điểm số, streak, XP, kim cương, cấp độ
• Tiến trình shadowing và dictation trên mọi chủ đề và bài học
• Điểm thành thạo âm vị (phoneme mastery)
• Vị trí trên bảng xếp hạng và rank score
• Mọi ảnh đại diện bạn đã tải lên bộ nhớ của chúng tôi
• Bản ghi xác thực với Google Sign-In (bạn có thể đăng nhập lại sau này để tạo tài khoản mới hoàn toàn không liên quan)

Những dữ liệu chúng tôi giữ lại

Chúng tôi không giữ lại bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào sau khi xóa. Thống kê sử dụng tổng hợp, ẩn danh (ví dụ: tổng số người dùng hoạt động hàng ngày) không chứa dữ liệu có thể truy ngược về một tài khoản cụ thể, và vẫn được dùng để theo dõi tình trạng dịch vụ.

Thời gian xử lý

Việc xóa được xử lý theo thời gian thực. Không có thời gian chờ và không có người duyệt thủ công. Bản sao lưu chứa dữ liệu bạn đã xóa sẽ được xoay vòng trong vòng 30 ngày như một phần của chu trình sao lưu thường xuyên; chúng tôi không bao giờ khôi phục từ các bản sao lưu đó để nhằm mục đích khôi phục tài khoản đã xóa.